Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti. Tutte le spedizioni saranno accompagnate da ricevuta fiscale e da un documento di trasporto/documento riepilogativo dell'ordine. Tutte le spedizioni verranno fotografate e riprese durante l'imballaggio per poter dimostrare al cliente l'attenzione e la qualità che la ditta Sollami Gioielli s.r.l. vuole garantire.
In caso di smarrimento o merce arrivata danneggiata, la controversia andrà segnalata al corriere incaricato. Sollami Gioielli s.r.l. pur ritenendosi non imputabile da qualsiasi controversia a causa del trasporto, per negligenza o dolo del vettore, fornirà ugualmente tutto l'aiuto necessario tramite tracking dell'ordine e fornendo tutti i dati necessari per poter comunicare con il vettore.